Pornim în viață mai mult sau mai puțin entuziaști. Ne imaginăm un drum lin, fără întreruperi. Dar, foarte curând, aflăm că viața e compusă din mai multe capitole, presărate cu momente dureroase, situații complicate și obstacole. Așa că ne grăbim să încheiem acele episoade și să mergem mai departe. Dar lucrurile nu sunt atât de ușoare pe cât par. Fiindcă nu știm exact la ce să ne așteptăm.
În primul rând, trebuie să știm ce este o încheiere și să înțelegem sentimentele care ne fac să o dorim. Scopul principal este să clarificăm situația, spune McClain, nu să obținem anumite rezultate, nu să ne răzbunăm pentru furia simțită, ci să învățăm să iertăm. Să înțelegem când am fost manipulați și ce să facem ca o astfel de situație să nu se repete. Și, în cele din urmă, să descoperim cum să ne îndreptăm privirea spre viitor.